8 Tipps zu rechtlichen Rahmenbedingungen für Instagram im Autohaus!

Will ein Autohaus auf Instagram, für sich und seine Produkte werben, muss es sich auch da an rechtliche Rahmenbedingungen halten.

Da der Fokus auf dem posten von Bildern und Fotos liegt, steht die Beachtung des Urheberrechts an oberster Stelle! Doch es gibt noch weitere Aspekte, die beachtet werden müssen! Anhand aktueller Urteile und geltenden Gesetzen, haben wir eine Übersicht dazu erstellt.

Die 8 Tipps zu rechtlichen Rahmenbedingungen für Instagram im Autohaus!

1.Impressum und Datenschutzerklärung!

Geschäftlich genutzte Profile bei Instagram, wie der Business-Account eines Autohauses, sind immer impressumspflichtig. Des Weiteren muss auch eine eigene Datenschutzerklärung dargestellt werden (DSGVO).

Da Instagram bislang kein eigenes Impressumsfeld anbietet, ist die einzig praktikable Möglichkeit, auf das Website-Feld auszuweichen. Sprich einen Link in der Bio zu hinterlegen, welcher zum Impressum und der Datenschutzerklärung auf der eigentlichen Autohaus-Website weiterleiter!

Zu beachten ist, das dieser Link auch als solcher leicht erkennbar sein muss. Entweder man nutzt dafür einen „sprechenden Link“, oder es wird ein aufklärender Hinweis in das Bio-Textfeld gesetzt! Zum Beispiel, „Link zum Impressum / Datenschutzerklärung“

Egal welche Variante Sie wählen, es schmerzt beides. Immerhin ist dieser Link, der einzig tatsächlich klickbare Link in Ihrem Profil! Aus unternehmerischer Sicht, sollte dort der Link zu einer für den Kunden attraktiven Landingpage hinterlegt sein.

2.Profilname!

Der Name des Profils ist frei wählbar, insofern er nocht nicht vergeben wurde. Beachten sollte man, das mit der Wahl des eigenen Usernames keine Verletzung von Namensrechten fremder Marken stattfindet.

Wenn Sie zum Beispiel das VW Zentrum XY sind, dürfen Sie sich nicht BMW Niederlassung XY nennen. Wenn es diese Niederlassungdenn tatsächlich gibt!

3.Profilbild!

Das sogenannte Avatar-Foto, kann frei bestimmt werden. Achten Sie bei der Auswahl darauf, keine fremden Urheberrechte zu verletzen.

4.Kennzeichnung von Werbung!

Die Kennzeichnung von Werbung, ist eine heiß diskutiertes Thema, auch für Instagram im Autohaus. Wann kennzeichnet man einen Post als Werbung oder Anzeige!?

In Deutschland gilt das Trennungsgebot, wonach redaktionelle Inhalte strikt von werbenden Inhalten getrennt werden müssen. Das im Social-Media Alltag abzugrenzen, fällt oftmals schwer.

Klar, das Bild vom „Gebrauchtwagen der Woche“ ist Werbung. Ist es der Beitrag, über den Azubi beim Radwechsel auch? Eine hundertprozentige Sicherheit wird es da wohl nie geben!

Empfehlung ist, bei jedem Post der einen offensichtlichen kommerziellen Charakter hat, diesen auch entsprechend zu kennzeichnen. Das erfolgt dann am besten, mit den anerkannten Begriffen „Werbung“ oder „Anzeige“.

Wichtig dabei ist, dass der kommerzielle Hintergrund des Beitrags auf den ersten Blick hervortritt. Die sicherste Möglichkeit besteht somit darin, den Werbehinweis zu Beginn der Beschreibung einzufügen! Was natürlich rein optisch „unschön“ ist.

Eine Kennzeichnung mittels Hashtags wie #ad #ads #advertisement ist NICHT zu empfehlen. Diverse Gerichtsurteile haben das untermauert!

5.Verbrauchskennzeichnung von Fahrzeugen!

Wie im Showroom, so gilt es auch beim Thema Verbrauchskennzeichnung bei Internetwerbung, einen abmahnfähigen Wettbewerbsverstoß zu vermeiden. 

Die Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (Pkw-EnVKV) ist auch bei Werbeanzeigen auf Instagram zu beachten!

Dazu gehören die erforderlichen Angaben über den offiziellen Kraftstoffverbrauch und die offiziellen spezifischen CO2-Emissionen des beworbenen Fahrzeugs!

Empfehlung dazu, nutzen Sie die bereits vorhandenen Kennzeichnungen der Anzeigen von zum Beispiel mobile.de! autogram.it bindet diese übrigens über die mobile.de Schnittstelle vollkommen automatisch, in Ihren Instagram-Post mit ein. So sind Sie sicher unterwegs!

6.Gewinnspiele!

Instagram erlaubt die Veranstaltung von Gewinnspielen auf der Plattform. Achten Sie allerdings stets darauf, rechtskonforme Teilnahmebedingungen zu verwenden!

Eine nähere Ausführung dazu, inklusive Tipps zur Durchführung, erhalten Sie auf einem separaten Beitrag dazu auf unserem Blog!

7.Die Bilder / Fotos

Bei der Nutzung von Fotos auf Instagram ist darauf zu achten, dass keine fremden Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzt werden. Dazu immer diese 2 Fragen stellen:

  • Wer hat das Foto / Bild erstellt? Eventuell ergibt sich daraus, die Pflicht vor Verwendung die Freigabe vom Urheber einzuholen.
  • Wer ist auf dem Bild zu erkennen? Kommt es zur Verletzung von Persönlichkeitsrechten der abgebildeten Person, kann das problematisch werden. Wer auf Nummer sicher gehen will, holt sich die Einwilligung des Betroffenen ab. Natürlich nur wenn dieser auch tatsächlich erkennbar ist! Am besten wäre dies übrigens schriftlich oder per E-Mail!

8.Hashtags!

Bitte sehen Sie von der Verwendung von fremden Markennamen als Hashtags ab. Das könnte eine Markenrechtsverletzung darstellen! Diese Regelung gilt übrigens nur für Unternehmens-Profile. Da wir als Autohaus einen gewerblichen Bezug haben, halten wir uns daran!

Sie dürfen fremde Markennamen als Hashtags nur dann verwenden, wenn Sie die unter die Marke fallenden Produkte selbst verkaufen oder die Einwilligung des Inhabers zur Verwendung eingeholt haben!

Fazit!

Wie Sie sehen, gibt es viele Stolpersteine im Bezug auf rechtliche Rahmenbedingungen für Instagram im Autohaus. Jeder muss für sich selbst entscheiden, inwiefern er all diese Dinge im Detail umsetzt.

Eine gewisse Verhältnismäßigkeit sollte doch gewahrt werden. Bei allen Gesetzen und Richtlinien, soll Social-Media vor allem auch Spaß machen und Ihrem Follower Mehrwert liefern!

Abschließend noch der Hinweis, dass dieser Blog-Artikel keine Rechtsberatung darstellt. Sollten Sie sich unsicher sein, kontaktieren Sie bitte hierzu Ihren Anwalt!

Tipps & Tricks

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