Hashtags im Automobilhandel – gewusst wie!

Ein Hashtag ist eine Art Schlagwort oder Markierung (englisch „tag“). Er dient der thematischen Zuordnung von Beiträgen (Posts). Sobald das Symbol „#“ vor ein Wort etc. gesetzt wird, kategorisiert Instagram dieses entsprechend ein.

Diese Begriffe sind dann über das Suchfeld wieder auffindbar! Gerade am Anfang der Instagram-Aktivitäten helfen Hashtags dabei, die Sichtbarkeit und Reichweite stark zu erhöhen.

Wenn ein Account dann 15000 und mehr Follower hat, ist man kaum noch auf diesen Effekt der Reichweitenerhöhung angewiesen. Wer als Autohaus solche Zahlen erreicht, gehört dann im Bereich stationärer Handel zu den Spitzenreitern in Deutschland!

Eingegeben werden Hashtags entweder innerhalb der Bildbeschreibung (Caption) oder am Ende des eigentlichen Textes. Eine weitere Möglichkeit ist, alle Hashtags in den ersten Kommentar zu schreiben. Damit Instagram diese auch dem eigentlichen Beitrag zuordnet, muss das allerdings sehr zeitnah passieren. Empfehlung ist diesen Kommentar, innerhalb der ersten 10 Minuten nach Veröffentlichung des Beitrages zu schreiben!

Nutzen für das Autohaus!

Als Beispiel für ein Autohaus wäre folgendes Szenario denkbar. Ein Instagram-User, interessiert sich für den neuen Ford Focus. Er steht ganz am Anfang seiner Überlegungen und ist noch weit entfernt von einer Kaufentscheidung.

Er hat einfach das Verlangen nach Input, in Form von Bild, Text, Video oder Audio! Da ein Mensch dort nach Informationen sucht, wo er sich auch sonst für gewöhnlich bewegt, gibt er spontan bei Instagram entsprechende Schlagworte / Hashtags in die Suche ein.

Das könnten dann in diesem Beispiel folgende sein:

  • #fordfocus
  • #focusprobefahrt
  • #fordfocus(und der Standort)
  • #fordfocuskaufen
  • #probefahrtfocus
  • #fordfocustipp
  • usw.

Als Ergebnis bekommt er alle gefundenen Beiträge nach Relevanz sortiert angezeigt, welche diese Hashtags enthalten.

Wenn nun ein Ford-Händler in seinen thematisch dazu passenden Beiträgen, genau diese Hashtags verwendet, macht er sich für diesen User sichtbar!

Somit hat man als Autohaus die sehr große Chance, in einer sehr frühen Phase der Customer Journey, schon für Aufmerksamkeit bei potentiellen Kunden zu sorgen!!!!

Tipps für Anwendung!

  • maximale Anzahl Hashtags pro Post = 30
  • dienen der thematischen Zuordnung / muss zum Bild passen
  • die Sprache der Zielgruppe wählen
  • auch lokale Hashtags nutzen / Stadt oder Region in der das Autohaus steht
  • Apps zur Hashtagsuche nutzen / z.B. tagsforlikes
  • Anzahl in Anzeige beachten / nicht mehr als circa 50000 Verwendungen
  • eigene Hashtags erstellen / bei jedem Post verwenden / Branding
  • mit eigenem Hashtag kann man selbst markiert werden
  • Hashtags ans Ende der Caption oder in ersten Kommentar

Beispiele an möglichen Tags für Autohäuser:

#autohaus #radwechsel #neuwagen #gebrauchtwagen #autokauf #automobilkaufmann #ölwechsel #digitalisierung #benzinimblut #autopflege #service #automobilkaufmann #kundenzufriedenheit #dienstamkunden #probefahrt #reifen #autoliebe #felge #kundendienst #werkstatt #autotest #kfzmechatroniker #autoverkauf #angebot #leasing #tanken #termin #zuverlässig #qualität #scheibenwischer #bremsen #beratung #verkauf #finanzierung #team #mitarbeiter #kfzmeister #automobilbranche #serviceberater #nutzen #mehrwert #fahranfänger #testbericht #verbrauch #winterreifen

Tipps & Tricks

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