Hinweise für Kunden – Nutzung der Option „managed“

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer cleveren Entscheidung! Ab sofort übernehmen wir, autogram.it, die professionelle Verwaltung Ihres Instagram-Accounts. 100% Outsourcing für 110% Instagram-Performance!

Die damit verbundenen Handlungen und Aktivitäten auf Ihrem Account, wollen wir Ihnen hiermit stichpunktartig kurz erläutern. Sollten daraus Fragen entstehen, bitten wir Sie uns jederzeit zu kontaktieren!

Das oberste Ziel von allen Aktivitäten, ist Interaktion und Sichtbarkeit. Ihr Instagram Profil soll so lebendig und authentisch sein wie möglich.

Hinweise zur Option „managed“

  • die Instagram-Postings erfolgen ab sofort, nach dem mit Ihnen gemeinsam definierten Redaktionsplan, bedeutet 100% der Posts kommen von autogram.it, möchten Sie selbst zwischendurch posten wollen, dann bitte um kurze Rücksprache mit uns
  • Instagram-Stories sind nur für 24 Stunden sichtbar, sollten Sie (Ihr Account) gerade keine durch autogram.it veröffentliche Storie aktiv haben, können Sie gern spontane Momente des Autohaus-Alltags veröffentlichen, das wirkt authentisch und ist spannend für den User
  • neue Follower, werden kurz nach dem abonnieren Ihres Accounts mit der vorab definierten Willkommensnachricht begrüßt, der Zeitpunkt des Versendens wird automatisch vom System bestimmt
  • schreibt Ihnen ein User per Direct Message (DM), zum Beispiel als Antwort auf die Begrüßungsnachricht, antworten Sie bitte zeitnah, jede Nachricht kann von einem potentiellen Kunden kommen
  • sollten bereits, schon vorher bestehende Kontakte, ebenfalls eine Willkommensnachricht erhalten und Sie daraufhin ansprechen, können Sie ganz charmant darauf eingehen in dem Sie einfach sagen/schreiben: „Das ist eine automatisch generierte Willkommensnachricht, um einfach Danke zu sagen“ 🙂
  • es wird zu deutlich mehr Interaktion auf Ihrem Account kommen, wenn ein User Ihren Beitrag kommentiert, sollte zeitnah auf diesen Kommentar eingegangen werden, eine ausführliche Antwort ist super oder Minimum ein herzliches „Danke für Ihren Kommentar“, das Ziel ist immer eine lebendige Kommunikation
  • Sie müssen nicht auf jedes Like (rotes Herz) was Sie erhalten interagieren, sollte Sie das Profil des Users allerdings ansprechen oder einen Nutzen vermitteln, dann können Sie natürlich auch gern ein paar Likes verteilen oder den Account abonnieren
  • durch die „Strategie Follow/Unfollow“ kommt es neben dem Anstieg Ihrer Followerzahl auch zur Erhöhung der von Ihnen abonnierten Accounts, das „entfolgen (unfollow)“ kann automatisch vom System ausgeführt werden oder Sie können das auf Wunsch auch selbst manuell durchführen, als Standard ist immer das automatische „entfolgen“ eingestellt
  • durch die Funktion „Stories automatisch ansehen“, sieht sich autogram.it automatisiert die Stories Ihrer abonnierten Profile an, somit erscheinen Sie sichtbar in der Betrachter-Liste
  • sollten Sie mit bestimmten Accounts nicht interagieren wollen (Follow, Like, etc.), so können Sie uns diese namentlich benennen, wir werden diese dann im System vermerken und es wird zu keinerlei Aktion seitens autogram.it kommen
  • wenn widererwartend unpassende oder geschäftsschädigende Kommentare von Usern erscheinen sollten, können Sie diese Instagram melden und/oder löschen, dafür den betreffenden Kommentar anwählen und jeweilige Aktion durchführen, lassen Sie sich auf keinen Fall auf einen verbalen „Schlagabtausch“ ein

Bei allen Aktivitäten, ist stets der Fokus auf Ihre Unternehmensziele gerichtet! Unser Know-how und unsere Erfahrung, für Ihre positive Reputation und Sichtbarkeit auf Instagram.

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